Ролевая игра

Ролевая игра  — это вид тренингового упражнения, как правило, посвященного развитию коммуникативных навыков, в которой участники в разных ролях взаимодействуют друг с другом. Ролевая игра может быть частью бизнес-симуляции, а может не быть. Ролевая игра на тренинге, в деталях отражает специфику бизнеса участников (например, разговор менеджера с клиентом, переговоры с поставщиками и т. д.)
Автор: Олег Иванов, старший тренер-консультант CBSD

Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования