Компетенция - (лат. соmpeto - добиваюсь, соответствую)

Компетенция  — это личная способность специалиста решать определенный класс профессиональных задач. Также под компетенцией понимают формально описанные требования к личностным, профессиональным и т. п. качествам сотрудников компании (или к какой-то группе сотрудников). В данном понимании компетенции используются при оценке персонала.

Совокупность компетенций; наличие знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности в заданной предметной области называют компетентностью.
Определение Wikipedia

Компетенция — это объективное, поуровневое описание деловых качеств, необходимых для успешного выполнения работы.
Автор: Анастасия Астанаева, консультант компании AXES management

Компетенция  — это одна из описательных характеристик, служащая для определения степени соответствия сотрудника поставленным задачам. Зачастую, компетенция — это номинальная шкала, которая выявляет присутствие или отсутствие нужной для работы составляющей, а не степень ее выраженности.

Для измерения степени выраженности профессионально значимых признаков применяется компетентный профиль/модель компетенций в виде набора шкал и многолепестковой диаграммы.

Модель компетенций более широко рассматривает требования к должности, а, следовательно — и к компетенциям, которые могут структурироваться в группы. Например, для оценки лидерских компетенций часто применяется деление компетенций на 3 группы — эмоциональную, интеллектуальную, организационную.

Модели часто предлагаются внешними провайдерами в области обучения и оценки для адаптации под конкретную должность с учетом специфики бизнеса. Скажем, известные должности: менеджер по продажам страховых услуг и менеджер продуктов питания, при частичном совпадении требований к компетенциям, различаться будут существенно.
В компании прописываются наборы ключевых компетенций для контактного персонала, линейных менеджеров, руководителей и сотрудников управляющей компании, которые состоят из 5—9 признаков (как правило, знаний, умений, навыков, личностных характеристик) и служат основой для принятия управленческого решения при назначении на должность, отказе в этом или планированием карьеры сотрудника.
Автор: Дмитрий Шлянчак, заместитель директора департамента управления персоналом, руководитель учебного центра сети универсамов Патэрсон

Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования