Номинация «Бизнес-тренер года»: Андрей Левченко

Андрей Левченко
19 июля 2015 г.

Вы можете оставить свой голос за понравившуюся вам работу. Чтобы проголосовать за конкурсанта, необходимо поставить «Лайк» через кнопки в конце текста эссе. Подробности

 

 

 

Актуальные для бизнеса темы обучения

 

Я – собственник компаний и менеджер уже 25 лет. И все 25 лет у меня в бизнесе 2 главных проблемы и задачи:

№1 – как привлечь,

№2 – как удержать.

Кого? – лучших! – лучших сотрудников и лучших клиентов.

Вот главное, что нужно бизнесу, всё остальное – производные.

 

Что привлекает и удерживает лучших сотрудников и клиентов? – ОТНОШЕНИЕ:

  1. к ним
  2. к общему с ними делу
  3. к себе

 

Какое именно «отношение»? За 3 года тренингов и консультаций я сформулировал и протестировал 4 базовых причины и условия отношений для привлечения и удержания:

«Мне у вас/с вами должно быть:

  1. безопасно
  2. позитивно
  3. интересно
  4. перспективно»

 

А почему именно эти 4 условия актуальны именно для лучших?

Первые два – «безопасно» и «позитивно» - это «базовые условия» для всех, иначе отношения просто невозможны. А вот «интересно» и «перспективно» - нужны не всем: для большинства выбор неинтересной работы – норма, а потому у них ни перспектив, ни целей.

Нет цели – нет интереса – нет перспектив.

 

Я проверил и это: за 3 года протестировал сотни, давая им задание: «Напишите пять ваших личных целей, достижение которых сделает вас счастливым человеком».

Моя гипотеза подтвердилась: степень эффективности зависит от набора целей. Правда, цели у всех, почти, одинаковые:

  1. деньги
  2. здоровье
  3. отношения
  4. удовольствие

и лишь малая часть хотела ещё:

  1. саморазвития/самоактуализации

Для них «удовольствие» и «самоактуализация» - одно.

 

Но достичь 5 этих целей можно только там, где есть те 4 условия отношений, а это обеспечит 2 главные задачи, ведущие к 1й главной цели бизнеса, если есть 3 ключевых навыка эффективности:

1 – выбирать

2 – общаться

3 – учиться-развиваться.

 

Итак: «Раз – два – три – четыре – пять, будем бизнес поднимать!»

 

«Раз»:

цель №1 бизнеса – прибыль. Аналог «прибыли» – «эффективность».

«Два»:                

на прибыль влияет эффективность 2х категорий людей: сотрудников и клиентов. Поэтому цель №2 – решать 2 задачи:

  1. привлечь – лучших сотрудников и лучших клиентов;
  2. удержать – этих сотрудников и клиентов;

«Три»:

чтобы достичь целей №1 и №2, нужно достичь цель №3 – владеть 3мя главными навыками личной эффективности:

  1. выбирать – «свой – чужой», «эффективный – неэффективный», «перспективный – неперспективный», «рисковый – безрисковый» и т.д.;
  2. общаться – «бизнес – это отношения», а «отношения – это общение»: коммуникации – «нервная система» бизнеса, его жизнеспособность;
  3. учиться/развиваться – когда умеешь выбирать, с кем и как общаться, то получаешь всё, что хочешь. Примеры? – списки Forbes.

«Четыре»:

чтобы достичь 3х первых целей, нужно достичь цели №4: создать и развивать 4 условия среды макси-эффективности:

  1. безопасно – не «наказываем», а «не хвалим»; не «критикуем», а «ищем решение»; не «торопим», а «планируем», и т.д.;
  2. позитивно – см.п.4.1., плюс: «радость духа – признак его силы», а серьёзное лицо – признак серьёзных проблем;
  3. интересно – делать то, что тебе нравится, вместе с теми, кому это тоже нравится;
  4. перспективно – стать лучшим, каким ты можешь быть, делая то, что любишь: для «лучших» - это лучшая перспектива.

«Пять»:

и вот тогда мы достигаем цели №5: пяти заветных целей и желаний:

  1. денег – когда в таких условиях работаешь, то ценность денег качественно иная: даже «сотня» за любимое дело – намного больше, чем «штука» за нелюбимое;
  2. хороших отношений – а других и не будет, ведь когда работаешь в такой среде и увлечён любимым делом:
  • отношение к себе – на высоте,
  • отношение к делу – под облаками,
  • отношение к тем, с кем и для кого ты это делаешь – в заоблачной вышине…
  1. здоровья – скажу как психотерапевт: те, кто работают в таких условиях, болеть не будут: никогда не болеют две категории – сумасшедшие и…счастливые;
  2. удовольствия – тоже ясно: дай, Боже, так пожить и поработать!!!
  3. самоактуализации – напомню: это – не для всех. Похоже, мне удалось найти универсальную формулу всем, кто озабочен «смыслом жизни» и «предназначением»: «смысл жизни» - стать таким, каким хочешь быть, а единственный способ этого – выполнить «предназначение»: делать, что любишь, так хорошо, как можешь.

 

А когда наши люди поймут, что с нами они достигнут 5 своих целей, они сами начнут поддерживать 4 условия, сами овладеют 3мя навыками, сами решат 2 задачи и сами приведут нас к цели No.1 нашего бизнеса.

Поэтому – и как бизнесмен, и как психотерапевт – считаю эти навыки актуальными для личностного роста, а значит, актуальными для бизнеса темами обучения:

  1. выбирать: что и как,
  2. общаться: с кем и как,
  3. учиться-развиваться: как создавать среду, условия для обучения и развития,

чтобы привлекать и удерживать лучших.

 

Как бизнес-тренер, я учу этой системе «раз – два – три – четыре – пять», а для этого создал систему своих тем и тренингов «Семь шагов вперёд и вверх».

 

Используемые мной техники:

  1. психотерапия
  2. коучинг и консалтинг
  3. тренинги, фасилитация, модерация

 

Отзывы о результатах моих тренингов вы уже знаете.

С уважением,

Андрей ЛЕВЧЕНКО

 

P.S. ниже – это не конкурсное эссе, а просто от меня – вам, постэкстатическое:

 

Спасибо вам! – великолепное задание!!! – мозги кипят и завиваются спиралью, напрягаясь: что же «актуально»?! Два месяца раздумий, споров и черновиков, и вот, в ночь на 29е, как в студенческие годы в ночь перед экзаменом приходит понимание предмета, а за ним – слова, слова, слова…

Эссе – прекрасный жанр: свобода мысли и свобода слова, соединённые с профессиональной  дисциплиной – и удовольствие, и новизна, и польза.

Спасибо вам! – спасибо за возможность придумать, найти, сформулировать новое и полезное! Сегодня я совершил открытие по Сент-Дёрдю: дважды (!!!) лауреат Нобелевской премии, он потрясающе сказал на вручении Премии:

«Совершить открытие» – не значит сказать то, о чём никто до тебя не говорил, «совершить открытие» - значит, сказать о том, о чём говорили и до тебя, но так, как никто до тебя об этом не говорил». Мне кажется, мне это удалось.

И не сочтите резкостью: мне всё равно, я победю и стану «лучшим тренером» или нет: то, что я нашёл сегодня, уже сделало меня лучше – и лично, и профессионально – лучше меня самого, и мне это доставило удовольствие! А ещё, это непременно принесёт пользу моим заказчикам, а это принесёт мне и деньги, и признание, и рекомендации. Так что я уже всё выиграл и всех победил!

А если чтение моего эссе доставит удовольствие и пользу вам – так это ж будет просто праздник! 


Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования