Номинация «HR-отдел/Корпоративный университет года»: Корпоративный университет ООО «Единый Расчетный Центр»

ООО "Единый Расчетный Центр"
11 августа 2015 г.

Вы можете оставить свой голос за понравившуюся вам работу. Чтобы проголосовать за конкурсанта, необходимо поставить «Лайк» через кнопки в конце текста эссе. Подробности

 

 

 

Обращение к специалистам районного отделения «Уктусское»

Уважаемые коллеги!

Обращаюсь к вам в связи с активно в последнее время обсуждаемой в нашей компании темой расторжения муниципальных контрактов с администрацией города. Действительно, это решение уже принято, и оно было продиктовано требованиями вступивших в силу изменений в действующее законодательство.

Мы с вами выполняли эти работы более 8 лет. И нет ничего удивительного в том, что каждого из нас тревожат наступающие перемены.

Давайте не будем забывать, что наша компания является ведущим биллинговым оператором города Екатеринбурга. Более миллиона человек ежемесячно получают наши квитанции. И наш основной функционал — аутсорсинговое сопровождение управляющих организаций.

Имеем ли мы право на снижение качества нашей основной услуги? Уверена, каждый из вас, не раздумывая, ответил твердое «нет».

Конечно, нам необходимо будет оптимизировать свои расходы. В нынешних экономических условиях это делают все компании, нацеленные на долговременное развитие. И в нашей компании оптимизационные мероприятия будут запущены по всем направлениям деятельности. Что это означает для каждого из нас? В первую очередь — повышать эффективность — свою, отделения, компании в целом. Выполнять привычный функционал, но быстрее. Укладываться в привычные сроки, но с лучшим качеством. Отказаться от шаблонных вариантов решения проблем.

Ждет ли нас сокращение? Да! Сокращение ошибок, претензий в наш адрес, времени на обработку запросов, недовольных Заказчиков. И вряд ли с этим может кто-то справиться лучше, чем вы.

Кризис делает сильных еще сильнее. Мы второй год подряд входим в ТОП-100 лучших работодателей России - рейтинг, результат которого на 80% сформирован на основании мнения самих сотрудников о своей компании. Наша основная услуга «информационно-расчетное обслуживание управляющих организаций и жителей г. Екатеринбурга» отмечена в 2015 год Знаком Качества.

Подтверждаю, что наша корпоративная программа обучения на базе бизнес-школы CBS продолжает свою работу. Вы можете выбрать необходимую программу повышения квалификации, в т. ч. пройти обучение по программе MBA в течение ближайших полутора лет.

Если у вас возникнут вопросы по теме развития нашей компании, задайте их мне лично, по телефону или по электронной почте.

С уважением, Фамилия Имя Отчество.


Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования